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Google Cloud cierra el incidente de la interrupción del servicio en Londres, aunque un pequeño número de clientes aún se ven afectados.
El registro de incidentes de Google indica una interrupción de siete horas y 52 minutos, y afirma que la mayoría de los clientes se recuperaron. El informe de la investigación aún está pendiente.
Lo que debes saber
- El incidente registrado tuvo lugar entre las 2:08 a. m. y las 10:00 a. m. (hora del este) del 20 de octubre.
- Google atribuyó la interrupción en su zona europe-west2-b a un fallo eléctrico.
- Algunos servicios en la región metropolitana de Londres experimentaron errores frecuentes o problemas intermitentes de red.
- Google anunció que publicará un análisis tras su investigación interna.
Google Cloud dio por finalizado el martes un incidente en su servicio en la región de Londres, tras una interrupción que duró siete horas y 52 minutos. En su última actualización, indicó que la mayoría de los clientes ya habían recuperado su servicio, mientras que un número muy reducido seguía afectado y los ingenieros continuaban trabajando para solucionarlo.
Qué significa realmente el estado
La zona afectada era una región y zona de la nube, no una declaración de que todos los productos de Google fallaran a nivel mundial. El registro de Google enumera numerosos servicios de infraestructura, incluidos computación, almacenamiento y bases de datos.
AP informó de interrupciones en varios bancos del Reino Unido. Posteriormente, Reuters publicó la declaración de Google que indicaba que el servicio se había restablecido en la región de Londres. La redacción oficial final del incidente es más específica para clientes individuales, por lo que el cierre del incidente no debe interpretarse como prueba de que todos los clientes se hayan recuperado por completo.
Por qué una ubicación puede ser importante en otros lugares
Los usuarios de una aplicación pueden vivir lejos de la infraestructura de la que depende. Por lo tanto, la ubicación de un incidente en la nube y la ubicación de un cliente afectado son cuestiones diferentes.
¿Qué sucede después?
El análisis del incidente prometido por Google debería ofrecer una explicación más completa de la causa y la respuesta. Hasta que se publique dicho informe, la explicación confirmada es el fallo de alimentación eléctrica mencionado en el registro de estado; sería prematuro hacer afirmaciones más detalladas sobre la causa raíz.
